大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于境外旅游退款冠状病毒问题,于是小编就整理了2个相关介绍境外旅游退款冠状***的解答,让我们一起看看吧。

  1. 春秋航空随心飞退票后能否退款?
  2. 疫情造成报名出境游取消,旅行社不全额退钱,选择延期旅行,一直拖到疫情结束怎么办?

春秋航空随心飞退票后能否退款?

1,如您的订单没有打印行程单,会员可以在***上“我的订单”板块中自行点击退票,非会员可在***或者手机客户端中“机票退改”中办理退票;

2,您也可以带好相关证件至春秋航空各营业厅或机场***理退票;

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(图片来源网络,侵删)

3,您还可以将您的订单相关信息发送传真至95524按7,或是电子邮件发送至cs@ch***由呼叫中心为您办理退票,发送内容包括订单号,乘客证件复印件,自愿承担相关手续费,发送完毕10分钟后来电确认;

4,如您的订单已经打印过行程单,只能带好行程单和相关证件至春秋各营业网点或***理退票。

可以将订单相关信息发送传真至95524按7,按语音提示操作。

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航班离站规定时间24小时之前要求退票,收取的退票费由各航空公司自行决定,但最高不得超过机票价格的10%;

在航班离站规定时间24小时以内,2小时之前退票,收取客票价10%的退票费;在航班离站规定时间2小时以内退票,收取客票价20%的退票费;在航班离站规定时间后退票按误机处理,收取客票价50%的退票费。


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为全力做好新型冠状***肺炎疫情联防联控工作,民航局要求,疫情期间,不管哪一个航空公司,自2020年1月24日0时起 ,此前已经购买民航机票的旅客自愿退票的,各航空公司及其客票销售代理机构都应应免费办理退票,不得以任何借口收取任何费用

退票后能否退款的问题,我觉得应该是可以的,只不过是退款的多少如果提前好几天退款退票,那当然是全额赔付到位,换句话你如果距飞机起飞还有一个小时,即使你退了,这个票也卖不出去了,也作废了,所以说这种情况下可能公司为了保证信誉也会退给你一部分钱的,但是毕竟很少很少。

疫情造成报名出境取消旅行社不全额退钱,选择延期旅行,一直拖到疫情结束怎么办?

我也是做旅游的,这些费用真的不是旅行社不给退款,酒店跟航空公司不给旅行社退,旅行社也没办法拿这部分钱出来,但是疫情属于特殊,按理说上面有政策,酒店跟航空公司也会积极响应吧,积极去沟通应该都能解决~

你好回答你的问题:

第一:首先这次疫情属于特殊情况按旅游法,

疫情是不可抗力和不能遇见,旅行社和旅游者都无过错,境外产生的费用要扣除,

根据《旅游法》第67条第2项的规定,旅游合同因不可抗力解除的,组团社应当在扣除已向地接社或者履行***人支付且不可退还的费用后,将余款退还旅游者。旅游合同签订后,旅游经营者为保障旅游合同的顺利履行,必然会产生住宿费、交通费、门票费等多项费用支出,虽旅游合同因不可抗力解除,但旅游经营者对已向地接社或者履行***人支付且不可退还的费用仍需要负担,故对该部分费用旅游经营者无须向旅游者退还。具体退还的费用应当依据相应的退改规则及现阶段的退改政策具体确认,旅游经营者对于不可退还的费用应当向旅游者进行说明并且负有证明责任。

第二:一般旅行社会给你两个选择第一退钱要扣一些费用,第二保留延期就不扣除费用,这位作者是不认同想全额退款,原则上是不可能,除非旅行社自己掏腰包给你垫钱,现在旅行社太难了,扣的费用都是境外的法律上正常

第三:境外涉及到签证费大使馆不会退,你已经办完签证、第二正是春节期间境外酒店都是提前预定,交定金所以会有费用不会全额退,每家地接不一样处理解决问题也不一样,我们吉林长春有的境外是全退,有的不全退扣钱,都在和地接沟通,他们不扣钱我们也不扣钱,境外地接不可能听中国的,只能沟通,国家对这次疫情发的文件是妥善处理,国内可以一个文件搞定全退,境外都有费用好好沟通把费用降到最低(你也可以走法律程序打12306旅游投诉电话

终结:如果他就能费用要给你相应的证明,这个是必须的没有可以不认可,希望能帮到你


到此,以上就是小编对于境外旅游退款冠状***的问题就介绍到这了,希望介绍关于境外旅游退款冠状***的2点解答对大家有用。