大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于酒店旅游接待题目的问题,于是小编就整理了2个相关介绍酒店旅游接待题目的解答,让我们一起看看吧。

  1. 面试题:外市友好单位组成考察团,准备到你单位学习。上级指派你负责接待工作,你有什么打算?
  2. 面试题:你在接待群众来访工作中,一些来访群众对你说"你不是领导,做不了主,要见领导"你怎么处理?

面试题:外市友好单位组成考察团准备到你单位学习。上级指派你负责接待工作,你有什么打算?

1、首先跟该考察团负责人联系,向他们简单介绍我单位情况以及地理位置,交通路线等。了解他们重点希望参观了解的内容和其他要求,并问清楚他们的行程和具体时间安排。对他们的到来表示欢迎。

2、跟考察团希望参观的部门联系,安排参观,学习讨论,交流经验等活动

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3、安排好考察团的住宿,吃饭和其他日常活动,注意细节,。

4、接待考察团,热情招待,尽量能让考察团感受到我市的市容市貌以及我单位良好的氛围。补充一下,最先还是应该请示领导接待的规格。另一种回答:先安排接车,住宿,吃饭。然后安排与本单位同级别领导见面进行经验交流,随后安排参观本单位,再请示本单位最高领导是否接见并宴请,最后安排送站的车。另外一种回答就是,依据领导的指示或考察的目的进行接待无论哪种接待,首先都要安排好车接送,并请示领导接待的规格这是我一个朋友的回答,大家觉得那个比较妥当呢?更多公考资讯请查看安徽人才信息网***://***.ahrcw***

面试题:你在接待群众来访工作中,一些来访群众对你说"你不是领导,做不了主,要见领导"你怎么处理?

可以这样回答:今天领导开会去了,我替他接待你们,一些常规性问题,领导已经授权我可以解决;一些特别的问题,虽然我做不了主,但我可以一五一十地回头向领导汇报你们的问题。这样领导照样会对你们的问题进行回答和解决。如果现在因为我们领导不在就不说,那样不是白来了吗?不如先告诉我,看看我能不能解决,解决不了我一定带回去给领导。

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