大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于取消境外旅游退费吗的问题,于是小编就整理了4个相关介绍取消境外旅游退费吗的解答,让我们一起看看吧。
出境游旅游者在出行前30天以外提出解除合同的,费用怎么退?
按照国家旅游局和国家工商总局拟订的出境合同条款来看,如果游客在签订合同之后,在出行前30日之外,未办理签证或者签注,应当退还游客所有费用,如若办理了签证或者签注,产生了费用,扣除此费用后,退还剩余团费。
资料大家,为了避免损失,在选择出境游时,需合理安排自己的时间。
具体能退多少费用,需要按照合同约定退还,国家出境旅游团队合同中,关于旅行者违约的赔偿责任如下:第十七条 旅游者的违约责任1、旅游者在出发前30日内(含第30日,下同)提出解除合同的,应当按下列标准向出境社支付业务损失费:出发前30日至15日,按旅游费用总额5%; 出发前14日至7日,按旅游费用总额15%;出发前6日至4日,按旅游费用总额70%;出发前3日至1日,按旅游费用总额85%;出发当日,按旅游费用总额90%;如按上述比例支付的业务损失费不足以赔偿出境社的实际损失,旅游者应当按实际损失对出境社予以赔偿,但最高额不应当超过旅游费用总额。出境社在扣除上述业务损失费后,应当在旅游者退团通知到达日起5个工作日内向旅游者退还剩余旅游费用。因为你属于出发当日取消,费用最多退10%,而且还要看这90%的费用是否够旅行社的退票损失、酒店退订损失等,如果不够旅游者应当按实际损失对出境社予以赔偿,但最高额不应当超过旅游费用总额。
不同的产品,对于取消的期限和取消所需费用也不同。一般的常规旅游产品30天以上的基本上可以全额退款。但有些已经产生了费用的部分是退不了的,比如签证费,机票定金或者已经出票的。
另外,现在出境的旅游产品一般都会有出境旅游合同。合同上肯定会有出发前多少钱取消的退款比例。按照合同约定的方式进行操作就可以了。
1.旅游者在行程开始前30日以内提出解除合同或者按照本合同第十二条第2款约定由出境社在行程开始前解除合同的,按下列标准扣除必要的费用:
行程开始前29日至15日,按旅游费用总额的5%;
行程开始前14日至7日,按旅游费用总额的20%;
行程开始前6日至4日,按旅游费用总额的50%;
行程开始前3日至1日,按旅游费用总额的60%;
行程开始当日,按旅游费用总额的70%。
2.在行程中解除合同的,必要的费用扣除标准为:
旅游费用×行程开始当日扣除比例+(旅游费用-旅游费用×行程开始当日扣除比例)÷旅游天数×已经出游的天数。
如按上述第1款或者第2款约定比例扣除的必要的费用低于实际发生的费用,旅游者按照实际发生的费用支付,但最高额不应当超过旅游费用总额。
这个要看岀境社有没有支岀什么成本,如签证费,机票预订,地接费。如有,要赔偿以上的损失,再把剩余的费用退给您。正常的旅行社会和您再签一份补充协议加入到正式合同里。
疫情国外酒店可以退吗?
由于疫情的原因国外的酒店是否可以退的情况要分两个方面讲,如果是自己通过网上预定的例如携程旅行网是可以无条件退,还有是委托旅行社提前订的酒店也能订,如果是自己通过电话预定酒店那就要自己与酒店协商了。
预定的酒店,在疫情期间,是否可以退订,还需要参考你预定的网站上具体有没有补充疫情期间,退订单的政策,如果预定的网站没有,那就要看国外酒店那边的说法了。
虽然说现在是疫情期间,不管是国内还是国外,很多地方都是挺严重的,大家都最好少出门少聚集。但是你之前预定的国外酒店,老外这方面是不***谓的人情世故的,规矩就是规矩,不能用咋们国内这一套去要求人家老外也这样做,这也是不合理的。
用个人多次在国外旅游,住酒店或住民宿的经验建议你,是不是可以全额或者扣除部分手续费退掉你之前预定的酒店,主要就是两个方面来确定,1.酒店预定网站上对于疫情期间的政策解读,退房的解读;2.国外酒店方,对于这次疫情是否有补充说明的一些政策。如果说两者有其实一种补充的政策说明,应该退款没有任何问题。如果说一种都没有,那建议尽快和国外酒店方或者预定的网站联系。说明情况,再看看是否可以退款了。
建议请尽快和预定的网站或国外酒店方联系,越早处理越好。
以我在泰国从事旅游业4年的经验来分析,大多数的酒店在这次疫情期间都不给国人退酒店房间的。原因有以下几点:
1.对于酒店来说,他们的房间大多数是通过第三方平台完成销售的,而客人一般也是通过第三方平台预定的,所以在退房方面就很难沟通实现退房的要求,中间牵扯了有的多达三方以上的合作商,所以经济链条负责。
2.国外的酒店在初级(2月时)并不觉得这个疫情和自己国家有关,所以他们也不愿意承担这个退房所产生的损失,所以不愿退房。
3.一旦退房酒店就无任何收入,而短期内又无法将空置房卖出,所以空房率提高了业绩就下滑了,评估星级也会下滑,这也是原因之一。
就以上几点足以说明酒店不愿退房的理由了,所以这次疫情发生时国外的酒店确实要求他们退房是非常困难的。
你好,很高兴回答你这个问题。首先我的身份是一名酒店的业主。从事酒店十余年。根据我的判断和经验。回答您的问题。
个人认为。只是一群。在全世界的影响,也很大的。而且像国内的酒店全部都***取了免费取消的政策。国外的酒店也不一,也不例外。因为什么这样呢?因为很多国外的酒店大多数人都是通过一些预订平台比如booking,携程,艺龙,aribnb
等国际旅游住宿预订平台上预订这些平台呢,会根据。国国家的一些政策上的调整,而调整一些取消政策。比如说我作为我们酒店在今年1月24日。携程艺龙美团等大型的御酒店预订平台全部联系我们要求做免费取消,所以国际酒店也是一样的,国外的酒店也一样会。做到免费取消的。但是。不能说全部酒店都这样,只能说大部分酒店会做到免费取消,可能有一些酒店会。需要收取一些取消费用,毕竟影响了酒店的预订,会有一些损失的。
这次疫情关乎全世界,应该是可以退的,酒店的预订途经如果是经过网上预订的,那就比较轻松了,一般是可以无损退费。如果是通过网络预订的话,下面教你怎么[_a***_]退款。
第一步:准备好自己的说辞,说明你所在的地区,疫情管控,以及前往的目的的疫情情况,申请退费的理由。电话咨询订房平台的客服人员。
他们一般不敢马上答复你是否可以退,只会告诉你去核实一下,此时,态度强硬一些,想要给客服表达的意思是直接去不了的,必须要退,当然这个时候没必要和客服产生什么争执。同时马上致电酒店(询问是否可以全退,当然因为很重要,一般星级酒店都有英语前台客服)
第二步:当第一个电话打完后,客服人员去核实会告诉你多久给你回复,电话回复过来以后,有两种情况,1、是可以直接退,那退就完了。2、有损失退房、甚至无法退房。
如果说有损失退房,询问损失在多少钱,再就是根据你第一个电话询问酒店客服的回复结果,如果酒店说可以全退,那就原话告诉平台客服。如果酒店方也说不能退房,那就不要和酒店多说,直接找平台公司就像了(一般线上预订都是入住成功退房以后酒店才会收到房费,也就是说你的房费还在平台公司)。
取消了2月中下旬澳洲自由行,怎样能退澳洲境内机票呢?
说说我在欧洲的经验吧。巴黎剧院大爆炸时我在意大利。爆炸发生后全额退订了酒店改签了回国机票,但意大利到巴黎的火车票无法退钱。因为火车票在网上购买的也是折扣票,所以不给退了。估计你澳洲境内的机票也是同理。不知道你澳洲游有没有买保险,如果有买保险可以试试保险可否退补一些费用。欧洲游是必须买保险的。所以我无法成行的部分保险公司又有保的可以有一些费用补偿。总之因为这样的原因都会有一些损失的。但去了回不来,你在国外单说住酒店的费用就非常巨大。如果这样想有一些损失心理也平衡了。仅供参考吧!
国内目前是国家旅游局等相关部门下了文件,所以基本上无损失可以退机票,而境外段航班不属于国家旅游局管辖范围,如果没有主管部门的规定,航空公司只能按照本公司相关规定来处理改退签,所以还是得和机票代理商或者航空公司协商!
新加坡马来西亚团游2月中旬没去,能退费吗,注意什么?
您好,我是一名旅游从业者,以我们公司目前对这类团队的处理方式,可以给您一个考虑.
第一,根据旅游法的规定,因不可抗力因素导致的团队取消,旅行社扣除已经支付给航空公司,地接社,酒店等各个环节的费用之后将余款退回给游客。这样的处理方式看似合理,实际上游客的损失是最大的,就以今年春节因为疫情导致取消的团队来说,出境游的组团社可以说到目前为止一分钱都没退回来,全都冻结在了航空公司,酒店,车队等供应商那里,要退款遥遥无期,而旅行社作为一个中间商,没有能力垫付这么巨额的款项。
第二,接上一段话,旅行社已经付出去的团费,因为疫情原因被冻结了,但是虽然退不回来,却可以跟各方面去争取延期使用,就以我们公司为例,目前的措施是除了签证费(团队签证所需费用各地使领馆已经收取,不会退费,这是明确的)之外,其余的费用可以无损延期使用,就是您报后面的团期只需要重新支付签证费即可。这是对游客的经济伤害最小的处理方式。
旅游环节的各方面供应商也在承受着巨大的成本压力,如果他们把全部费用退回则会迅速面临经济危机,甚至倒闭。能够无损延期已经承受了巨大的风险。
希望我的描述能给您一个指导方向。
到此,以上就是小编对于取消境外旅游退费吗的问题就介绍到这了,希望介绍关于取消境外旅游退费吗的4点解答对大家有用。