大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于酒店行业在旅游业的重要性的问题,于是小编就整理了6个相关介绍酒店行业在旅游业的重要性的解答,让我们一起看看吧。
旅游酒店的特色?
旅游酒店是旅游业的重要组成部分,是一个国家发展旅游业的基础,旅游酒店被称为旅游业的三大支柱之一。
旅游酒店不仅为旅客提供住宿和餐饮服务,同时还为旅客提供购物、***、健身等综合***项目。
酒店的客人,以及满足一个典型的生活旅客的需要 还能进行商务活动和社交活动等。所以,旅游酒店是综合型的服务企业。
中国的旅游酒店是一个特定的概念。从旅***业管理的角度讲,旅游酒店主要是指能够接待境外宾客的旅游涉外饭店。
由于我国的生活水平和世界发达国家存在差异,一般国内酒店设备,服务和管理水平相对较低, 为了使旅游接待设施和服务达到与国外较高消费能力相适应的程度,我国建立了一批设备设施档次较高,服务,良好的服务质素旅游涉外宾馆已完成。
根据我国法律的有关规定,一般的旅馆原则上不能接待外国人、华侨、港澳台同胞,固定在餐厅的外国人的顺序问题,唯一的五星级饭店。 而旅游酒店在建设审批程序、接待对象、服务质量标准、业务主管部门等方面与一般中低档旅馆有着明显区别。
(1)旅游酒店的接待对象主要是海外旅游者。包括外国人、华侨、外籍华人,也包括港、澳、台同胞,同时也接待国内旅游者。
(2)国家旅游酒店项目,开发了建设性的和一套严格的审批程序,建造和检查。 序。
(3)国家对旅游酒店实行行业管理。制定统一的服务标准,执行星评级系统。 (4)同时在旅游酒店的所有者多种所有制形式。 举。有国有、集体所有、中外合资、中外合作、独资等形式。
(5)旅游酒店的组织形式和名称不尽相同,标题的酒店,饭店,写字楼,度假村,公寓,酒店等 名称虽然不同,但其功能都是为旅游者提供食宿接待服务。
研究酒店的意义?
的目的在于了解市场需求和客户偏好,其次,酒店调研报告的目的在于寻找市场机会和发展方向
人文艺术酒店研究的现实意义在于推进旅游业的发展。随着国内旅游消费的不断升级和人们对旅行品质的要求越来越高
为什么要研究休闲产业对酒店经济发展的影响?
因为:
1.休闲产业的环境更接近于大自然,是城市紧张的生活释放之地。
2.休闲产业和旅游业联系较为紧密,游玩吃住***。
3.休闲产业更契合了现代人的心理。
4.现代休闲产业和酒店的业务很大程度上重合,也是现代酒店发展的一个方向。
旅游业的重要伙伴?
答:旅游业的重要伙伴,主要有以下几个方面:一是景区特色鲜明,文化遗产和自然风光方面奇特!有鲜明的特色!
三是酒店及商业发达,住宿条件良好,文化***场所服务标准,商业发达,便于游客购物!
四是人民热情好客,不欺诈游客!
酒店属于什么行业类别?
酒店属于服务行业,主要为人们提供住宿及相关服务。酒店服务的对象主要包括旅游者和商务人士,以及需要短期住宿的群体。酒店行业也与旅游业密切相关,是旅游产业链的一环。酒店的经营模式多样化,包括连锁酒店、豪华酒店、招待所等不同类型。
旅游从业人员重视仪容礼仪的意义有哪些?
旅游业是服务性行业,不管是导游,销售人员,旅游大巴司机还是旅行社经理,都需要与人打交道,而且大部分客户都是第一次见面,所以第一印象特别重要,重视仪容礼仪也是不可忽视的一条注意事项,我们以导游为例,从以下几个方面来分析:
外表
首先要做到着装得体,干净利落,切忌蓬头垢面,衣冠不整,女导游可以化个淡妆,不要浓妆艳抹,男导游也别胡子拉碴的,看着像土匪,良好的第一印象是后面工作能否顺利进行的基础。
我想起以前遇过一位女导游,初次见面就吓了我一跳,她穿的是啥呢?上身是黑色蕾丝低领口短袖,下半身穿了一条同样黑色的花边短裙,高跟鞋得有八公分,看着不像来带团的倒像是来蹦迪的,真不知道她穿成这样儿怎么带着几十号人爬山涉水,眼线描得是又黑又粗,看人喜欢斜着眼睛看,从不正眼看人,客人跟她打招呼经常面无表情,吃饭时只顾自己转桌子挑喜欢的菜吃,不管别人有没有在夹菜,舀完汤的汤勺直接往汤碗里一丢,咣当一声,汤水溅得桌上都是......这是我遇到比较少有的不懂文明礼仪的导游,所以印象深刻。这样的导游,心思都在自己身上,你还指望她能提供什么好的服务呢?
行为
虽然不需做到像空姐那样规范严格,但有些小动作导游还是要注意的。比如,有些导游在数人时喜欢用手指点人头,要知道你带的团员里很[_a***_]有很多高龄的老人,他们可以做你的爷爷奶奶,不觉得这样很不礼貌吗?可以用手掌向上举高,即请的姿势来数人,或者直接用计数器更方便。
在车上讲解时也要靠着小背板站好站直,有的导游站没站像,要么斜靠着旁边的座位,浑身软弱无骨,要么干脆坐着讲解连头都不回,这是让游客看你的后脑勺吗?这些都是很不礼貌的行为。
还有一些不仅是旅游业,咱们普通老百姓都得要注意的礼仪,比如,别人和你说话时记得拿下墨镜,长辈和你说话时,如果你坐着此时最好站起来,进入客人的房间前要敲门等等。
尊老爱幼是中华民族的传统美德,旅***业遇到的客人从8岁到80岁都有,主动叫一声“爷爷奶奶”或“叔叔阿姨”,客人听了也开心,和小朋友说话尽量蹲下或弯腰,每天早晚别忘了和客人问个早,道个晚安,客人来向你请教问题时,哪怕在你认为是很简单的问题,也别流露出“这都不懂啊”的轻蔑语气,而应该尽量谦恭一点,还有一点特别重要——千万别和客人抬杠,哪怕他错了却不承认,你也别想着纠正他的想法,而用“这个问题咱们以后再谈”或者“我回去查查再说”等借口迂回地结束讨论。
到此,以上就是小编对于酒店行业在旅游业的重要性的问题就介绍到这了,希望介绍关于酒店行业在旅游业的重要性的6点解答对大家有用。